প্রায় দুই ঘণ্টার প্রযুক্তিগত বিভ্রাটের পর আবারও স্বাভাবিক হয়েছে জনপ্রিয় সামাজিক যোগাযোগমাধ্যম ফেসবুকের ডেস্কটপ ভার্সন। রোববার (১৯ জুলাই) দুপুরে হঠাৎ করে বাংলাদেশের অনেক ব্যবহারকারী ফেসবুকে লগইন, নিউজফিড দেখা এবং বিভিন্ন ফিচার ব্যবহারে সমস্যার সম্মুখীন হন। তবে কিছু সময়ের মধ্যেই সমস্যাটি ব্যাপক আকার ধারণ করে এবং সামাজিক যোগাযোগমাধ্যম ব্যবহারকারীদের মধ্যে উদ্বেগ তৈরি হয়।
অনলাইন সেবা পর্যবেক্ষণকারী প্ল্যাটফর্ম ডাউন ডিটেক্টরের তথ্য অনুযায়ী, দুপুর প্রায় দেড়টার পর থেকেই ফেসবুকের বিভিন্ন সেবা নিয়ে অভিযোগ দ্রুত বাড়তে শুরু করে। অল্প সময়ের মধ্যেই বিপুলসংখ্যক ব্যবহারকারী একই ধরনের সমস্যার কথা জানাতে থাকেন।
সবচেয়ে বেশি ভোগান্তিতে পড়েন ডেস্কটপ ব্যবহারকারীরা। অনেকেই ফেসবুকে লগইন করতে পারেননি, কারও ক্ষেত্রে ওয়েবসাইট লোড হতে দীর্ঘ সময় লেগেছে, আবার অনেকের নিউজফিড আপডেট হয়নি। ফলে পোস্ট দেখা, মন্তব্য করা এবং অন্যান্য ফিচার ব্যবহারে বিঘ্ন ঘটে। তবে মোবাইল অ্যাপ ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে সমস্যা তুলনামূলকভাবে কম ছিল এবং অধিকাংশ ব্যবহারকারী স্বাভাবিকভাবেই অ্যাপটি ব্যবহার করতে পেরেছেন।
প্রায় দুই ঘণ্টা পর ধীরে ধীরে ফেসবুকের ডেস্কটপ সেবা স্বাভাবিক হতে শুরু করে। এরপর ব্যবহারকারীরা আবারও নির্বিঘ্নে লগইন, নিউজফিড ব্রাউজিং, পোস্ট শেয়ার এবং অন্যান্য ফিচার ব্যবহার করতে সক্ষম হন।
তবে এই বিভ্রাটের সুনির্দিষ্ট কারণ সম্পর্কে তাৎক্ষণিকভাবে কোনো ব্যাখ্যা দেয়নি ফেসবুকের মূল প্রতিষ্ঠান মেটা। প্রতিষ্ঠানটির পক্ষ থেকে আনুষ্ঠানিক কোনো বিবৃতি প্রকাশ করা হয়নি।
বিশ্বজুড়ে কোটি কোটি মানুষ ব্যক্তিগত যোগাযোগ, ব্যবসা, সংবাদ আদান-প্রদান এবং বিভিন্ন অনলাইন কার্যক্রমে ফেসবুক ব্যবহার করেন। ফলে এ ধরনের সাময়িক বিভ্রাটও ব্যবহারকারীদের দৈনন্দিন কার্যক্রমে উল্লেখযোগ্য প্রভাব ফেলে।
আপনার মতামত লিখুন :