বাংলাদেশ রেলওয়ে যাত্রীসেবা উন্নত করতে চালু করেছে নিজস্ব কল সেন্টার। আজ (১০ সেপ্টেম্বর) থেকে যাত্রীরা ১৩১ নম্বরে কল করে রেলসংক্রান্ত বিভিন্ন তথ্য ও সেবা গ্রহণ করতে পারবেন।
মঙ্গলবার (১০ সেপ্টেম্বর) বিকেলে এক সংবাদ বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে এ সেবা চালুর বিষয়টি জানায় রেলওয়ে কর্তৃপক্ষ।
বিজ্ঞপ্তিতে বলা হয়েছে, যাত্রীরা যেকোনো নম্বর থেকে ১৩১ নম্বরে কল করে রেলওয়ের সময়সূচি, টিকিট বুকিং, যাত্রার তথ্যসহ অন্যান্য সেবা এবং সহায়তা পেতে পারবেন। রেলওয়ে কর্তৃপক্ষ যাত্রীদের কাছ থেকে কল সেন্টার নিয়ে পরামর্শেরও আহ্বান জানিয়েছে, যাতে এ সেবাকে আরও উন্নত ও কার্যকর করা যায়।
ভিসি/এএস
আপনার মতামত লিখুন :